Poítica de devoluciones

Cobertura de la Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica. El tiempo de garantía varía según el producto, por lo que te recomendamos revisar la descripción del producto antes de realizar tu compra.

Proceso para Hacer Efectiva la Garantía

Para hacer efectiva la garantía, necesitarás presentar una copia de la factura, ya sea en formato físico o electrónico. Asegúrate de mantener una copia de tu factura siempre a la mano.

Contacto para Garantías y Servicio Técnico

Devoluciones

Política de Devoluciones

El período para realizar devoluciones es de 3 días a partir de la confirmación de la recepción del producto. La fecha de recepción se confirmará a través de la plataforma de Servientrega.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico. Proporciona tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de garantía de mi producto?

  • El tiempo de garantía varía según el producto. Revisa la descripción del producto para obtener esta información.

¿Qué necesito para hacer efectiva la garantía?

  • Necesitarás una copia de tu factura, ya sea en formato físico o electrónico.

¿Cómo puedo iniciar una devolución?

  • Contáctanos a través de WhatsApp al 0969410513 o envíanos un correo a goscosas@outlook.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de garantías o devoluciones, no dudes en contactarnos o llamarnos al 0969410513.